在信息爆炸的时代，逻辑更重要

互联网时代的信息爆炸使得信息变得不值钱，曾经精英们惊恐得以为会丧失很多话语权，但是发现并没有。其实信息并不重要，这都是些碎点，重要的是背后的思考逻辑，傻逼看到真的信息都能得出错误的结论，因为他的逻辑傻逼。聪明人即使信息掌握不全，都能通过强大的逻辑去寻找到自己要的信息。

曾经有个广告叫“心有多大，世界就有多大”。这话说的没错，当我看到了大海，我的心里早已有波澜，之后我无法视而不见。

荣耀的背后，总是充满着伤痛。上一个荣耀的时代属于宝洁，属于一切将大工业时代的佼佼者。但宝洁最近有点衰，媒体一窝蜂质疑。普遍认为是因为其错误地判断了中国市场，以及各种大公司病。其实批评一家公司特别容易。基本上那几个道理大家都知道。但宝洁及联合利华依然是中国市场营销人的黄埔军校，我呆过的快消品公司无不以成为中国的宝洁，联合利华为目标和标杆。其所擅长的大规模生产带来的规模效应，驾驭现金流，深度分销，极致的流水线，系统化管理及培养体系这一些依然极具价值，对于任何一家公司而言，短期内的跌宕是很正常的起伏，我还是相信这家公司有很好的前景，他只是需要一些时间去调整。

宝洁及联合利华的每一个管培生都被要求去商超做服务员一段时间。很多人认为这是浪费时间。但其实每一个从事商业领域的人，必须要自己做过客服，不要觉得这个low。只有客服才是最能够第一手感知消费者真正需求的。他的每一个问题看似无聊的问题，都直指需求 /疑问/ 痛点。 他每一个抱怨都直指产品的问题和盲点。当然，有一些真的傻叉除外。刘强东在自传中提到自己通过客户评论来寻找问题所在。

即使此刻你已经身居高位，但一定一定要记住泥土的气息。那是一切的根本。

做大号这么些年，我见过好多人蹭得起来，然后消失。蹭得爆了，然后跌落。大家都只看到了荣耀的一面，忘了自己和前不久羡慕的，鄙视的那个红人没有本质区别。网红也好，kol也好，大v也好，江山代有才人出，各领风骚没几年。干这行最重要的是要有自己内在的价值，表象的传播只是结果。你有了自己的内在价值，那你即使不能一下子特别红，也能拥有自己的细分领域。当然还要有耐力，熬得住，别老是想着，啊呀，我拍个视频，明天能不能爆红这类事情。就算能，你也基本hold不住。还要有钝感力，看潮起潮落，自己得驾驭住虚名带来的光环。得有一根针定住，大多数人在红的时候，飘飘然，或者感到不安害怕失去。然后因为没有底子，就真的失去了，然后陷入悠长的落寞之中。

各种大会，分享会，网络文章上大谈商业模式，这误导了很多人。别老谈商业模式，商业模式成功的背后是匹配的资源和操盘能力还有timing 还有命。再巧妙的模式也抵不过你无可奈何只能空想。所以喽，盘算一下自己有多少东西，多大胆，该放弃的放弃 ，而能成流派。

然后除了谈商业模式，现在还不停得谈用户肖像，社群等等。但是绝大多数的社群都是失败的。因为企业存在的意义不是做网络分享会，不是做活动做沙龙的，企业存在的意义是发现自己的顾客，销售自己的产品。（此处不扯愿景，社会责任感等等）所谓的社群里的人连买买买的共识都没有，还谈什么共同价值观。每一个企业的精力资源都很宝贵很有限，不要被那群特别烦但是没产出的人困住，把精力投入到热爱你的产品，愿意为你付钱的人身上吧！

再来说用户肖像的事情。听到那些定义我就烦。如今再也没有简单的几个标签就可以定义一个群体了，有的只是无限细分的人群，再也不能用白领、月入2万、90后等等标签来形容一个用户了，用户呈现出了千人千面的景象。与此同时，整体中国现状是大多数人都处在拧巴的状态，以中产阶级为例，这群人又有优越感，又很焦虑，又想淡定从容，又想更上一层楼，在这个阶段的人会表现出各种各样的消费波动，有时会为情怀买单，有时只为奢侈买单，有的品类又专挑性价比高的，但凡试图几个标签定义用户的都是耍流氓。

哎呀，好像东拉西扯有点偏。此杂文一篇，与君共赏。希望我们都能成为拨开云雾，看本质的人。青山不改，绿水长流。

来源：微信公众号·进步主义/沈帅波

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