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  • 分享一款小游戏:信任的进化
  •    发表于6年前 (2017-01-31)  数据挖掘 |   抢沙发  283 
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    互联网时代的信息爆炸使得信息变得不值钱,曾经精英们惊恐得以为会丧失很多话语权,但是发现并没有。其实信息并不重要,这都是些碎点,重要的是背后的思考逻辑,傻逼看到真的信息都能得出错误的结论,因为他的逻辑傻逼。聪明人即使信息掌握不全,都能通过强大的逻辑去寻找到自己要的信息。

    曾经有个广告叫“心有多大,世界就有多大”。这话说的没错,当我看到了大海,我的心里早已有波澜,之后我无法视而不见。

    荣耀的背后,总是充满着伤痛。上一个荣耀的时代属于宝洁,属于一切将大工业时代的佼佼者。但宝洁最近有点衰,媒体一窝蜂质疑。普遍认为是因为其错误地判断了中国市场,以及各种大公司病。其实批评一家公司特别容易。基本上那几个道理大家都知道。但宝洁及联合利华依然是中国市场营销人的黄埔军校,我呆过的快消品公司无不以成为中国的宝洁,联合利华为目标和标杆。其所擅长的大规模生产带来的规模效应,驾驭现金流,深度分销,极致的流水线,系统化管理及培养体系这一些依然极具价值,对于任何一家公司而言,短期内的跌宕是很正常的起伏,我还是相信这家公司有很好的前景,他只是需要一些时间去调整。

    宝洁及联合利华的每一个管培生都被要求去商超做服务员一段时间。很多人认为这是浪费时间。但其实每一个从事商业领域的人,必须要自己做过客服,不要觉得这个low。只有客服才是最能够第一手感知消费者真正需求的。他的每一个问题看似无聊的问题,都直指需求 /疑问/ 痛点。 他每一个抱怨都直指产品的问题和盲点。当然,有一些真的傻叉除外。刘强东在自传中提到自己通过客户评论来寻找问题所在。

    即使此刻你已经身居高位,但一定一定要记住泥土的气息。那是一切的根本。

    做大号这么些年,我见过好多人蹭得起来,然后消失。蹭得爆了,然后跌落。大家都只看到了荣耀的一面,忘了自己和前不久羡慕的,鄙视的那个红人没有本质区别。网红也好,kol也好,大v也好,江山代有才人出,各领风骚没几年。干这行最重要的是要有自己内在的价值,表象的传播只是结果。你有了自己的内在价值,那你即使不能一下子特别红,也能拥有自己的细分领域。当然还要有耐力,熬得住,别老是想着,啊呀,我拍个视频,明天能不能爆红这类事情。就算能,你也基本hold不住。还要有钝感力,看潮起潮落,自己得驾驭住虚名带来的光环。得有一根针定住,大多数人在红的时候,飘飘然,或者感到不安害怕失去。然后因为没有底子,就真的失去了,然后陷入悠长的落寞之中。

    各种大会,分享会,网络文章上大谈商业模式,这误导了很多人。别老谈商业模式,商业模式成功的背后是匹配的资源和操盘能力还有timing 还有命。再巧妙的模式也抵不过你无可奈何只能空想。所以喽,盘算一下自己有多少东西,多大胆,该放弃的放弃 ,而能成流派。

    然后除了谈商业模式,现在还不停得谈用户肖像,社群等等。但是绝大多数的社群都是失败的。因为企业存在的意义不是做网络分享会,不是做活动做沙龙的,企业存在的意义是发现自己的顾客,销售自己的产品。(此处不扯愿景,社会责任感等等)所谓的社群里的人连买买买的共识都没有,还谈什么共同价值观。每一个企业的精力资源都很宝贵很有限,不要被那群特别烦但是没产出的人困住,把精力投入到热爱你的产品,愿意为你付钱的人身上吧!

    再来说用户肖像的事情。听到那些定义我就烦。如今再也没有简单的几个标签就可以定义一个群体了,有的只是无限细分的人群,再也不能用白领、月入2万、90后等等标签来形容一个用户了,用户呈现出了千人千面的景象。与此同时,整体中国现状是大多数人都处在拧巴的状态,以中产阶级为例,这群人又有优越感,又很焦虑,又想淡定从容,又想更上一层楼,在这个阶段的人会表现出各种各样的消费波动,有时会为情怀买单,有时只为奢侈买单,有的品类又专挑性价比高的,但凡试图几个标签定义用户的都是耍流氓。

    哎呀,好像东拉西扯有点偏。此杂文一篇,与君共赏。希望我们都能成为拨开云雾,看本质的人。青山不改,绿水长流。

    来源:微信公众号·进步主义/沈帅波

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